«Cadê o meu carro? Ficou pronto?»
A resposta mora na cabeça de quem está no pátio. Se essa pessoa saiu para almoçar, a oficina inteira para para descobrir.
Sistema e aplicativo para oficina mecânica
Você sabe onde está cada carro da sua oficina agora?
O Meu Pátio responde em tempo real as quatro perguntas que decidem o dia da oficina: onde está cada veículo, por que ele está parado, quanto dinheiro existe dentro do pátio e qual é a próxima ação. No computador do balcão e no celular do técnico.
Baixe o aplicativo:
- Aplicativo na App Store e no Google Play
- Orçamento aprovado pelo cliente sem login
- Implantação acompanhada, sem custo
O problema
A oficina não perde dinheiro no orçamento. Perde no tempo em que o carro fica parado.
Entre a entrada do veículo e a entrega existe uma sequência de esperas que ninguém mede — e o que não é medido não melhora.
«Já são três dias. Chegou a peça?»
Ninguém percebeu que o carro parou, porque não existe registro do motivo. O cliente descobre antes de você — e liga irritado.
«Eu não autorizei esse valor.»
Um «pode fazer» perdido numa conversa não é comprovação de nada. Quando o cliente contesta, não há o que mostrar.
«Desculpa, esqueci. Posso ir amanhã?»
Ele marcou às 9h e não veio. Ninguém confirmou, ninguém avisou — e o elevador ficou vazio a manhã inteira enquanto outro cliente esperava vaga.
Benefícios
O que muda na sua oficina a partir da primeira semana
Não é sobre ter mais um sistema. É sobre parar de perder dinheiro em lugares que hoje ninguém consegue enxergar.
Nenhum carro esquecido no pátio
Todo veículo tem etapa, responsável e próxima ação visíveis. O que está parado aparece parado, com o motivo do lado.
Quadro do pátio e cronômetro por serviço
O cliente confirma, a oficina é avisada
Cada agendamento gera um link de confirmação para o cliente e um lembrete para a oficina uma hora antes. Se o carro não chegou no horário, o sistema avisa antes de você notar o elevador vazio.
Agenda de veículos com confirmação e alertas automáticos
Fim do «eu não autorizei isso»
Cada aprovação fica registrada com data, hora e a versão exata que o cliente viu. A discussão sobre o valor acaba antes de começar.
Orçamento versionado com aprovação digital
Cliente que não precisa ligar para saber
Ele acompanha o que foi proposto e aprova pelo celular, sem instalar nada. O telefone da oficina toca menos, e por motivos melhores.
Página pública de aprovação, sem login
Serviço que volta em vez de sumir
O que o técnico viu e não era o motivo da vinda fica registrado com prazo para retomar — em vez de morrer numa observação que ninguém lê.
Oportunidades geradas no check-up
A oficina deixa de morar na sua cabeça
O histórico fica no sistema, não na memória de quem está há mais tempo. Férias, folga e saída deixam de travar a operação.
Prontuário do veículo e papéis de acesso
O sistema por dentro
Estas são as telas de verdade, não desenho de propaganda
As imagens abaixo são o Meu Pátio rodando, com dados de demonstração. O que você vê aqui é o que sua equipe vai usar amanhã.
01 / 05
Painel
O dia inteiro numa tela só
Quantos carros no pátio, quantas OS em andamento, o que foi entregue e faturado hoje. Embaixo, a fila do que fazer agora e os alertas do que travou. Cada linha leva à OS.
- Fila de ação ordenada: a pendência mais atrasada vem primeiro
- Alertas de execução parada, com a peça que está faltando
- Atualiza sozinho — fica aberto no balcão o dia inteiro
02 / 05
Agenda
A entrada começa antes de o carro chegar
Dia, semana ou mês, com cada horário, cliente, placa e técnico. Na chegada, «Dar entrada» abre o check-in já preenchido.
- O cliente confirma a presença por um link, sem cadastro
- Lembrete uma hora antes no celular de quem vai atender
- Aviso automático quando o carro não chegou no horário
03 / 05
Relatórios
Indicadores que mostram a conta
Faturamento com peças e mão de obra separados, ticket médio, margem de cada um, meta do mês e o que está em aberto.
- Cada número traz «Como é calculado» — você confere, não acredita
- Meta do mês com o quanto falta e quantos dias restam
- Aba por técnico: horas, produção e comissão de cada um
04 / 05
Painel para TV
O pátio na TV da recepção
Uma tela só de leitura, feita para ficar ligada o dia inteiro na parede. Quem passa na frente sabe onde cada carro está.
- Sem nome de cliente e sem valor — pode ficar à vista de todos
- Atualiza sozinha a cada cinco segundos
- Abre com o mesmo login, em qualquer TV com navegador
05 / 05
Oportunidades
Serviço identificado não se perde
O que o técnico viu no check-up e não era o motivo da vinda fica registrado, com valor estimado e prazo para retomar o contato.
- Cada item com a placa, o cliente e o motivo da recusa
- Data para voltar a falar — e aviso quando ela chega
- O total a recuperar aparece nos Relatórios
Recursos
Tudo o que acontece com o carro, num lugar só
Não é um ERP genérico com um módulo de oficina. Foi construído em volta do fluxo do veículo dentro da oficina, do agendamento à entrega.
Quadro do pátio
Todos os veículos em colunas por etapa: entrada, diagnóstico, orçamento, execução, check-up, entrega. O card anda porque o trabalho andou, não porque alguém arrastou.
Orçamento com aprovação digital
O cliente abre um link, vê o que foi proposto e aprova ou recusa item a item, sem instalar nada nem criar conta. Cada versão fica guardada, com data e autor.
12 indicadores explicados
Faturamento com peças e mão de obra separados, ticket médio, margem de cada um, meta do mês, valores em aberto. Cada número mostra de onde saiu — numerador, denominador e o que ficou de fora.
Agenda de veículos
Dia, semana ou mês, com cliente, placa e técnico. O cliente confirma pelo link, a oficina recebe lembrete uma hora antes e aviso de quem não chegou. «Dar entrada» abre o check-in já preenchido.
Check-in com evidência
Cliente, veículo, motivo da vinda, quilometragem, combustível, luzes do painel, fotos e vídeo da entrada — registrados antes de o carro entrar.
Acompanhamento pelo cliente
Um link, mandado pelo WhatsApp, mostra em que etapa o carro está e o que já foi feito. Sem login, e válido por trinta dias depois da entrega.
Cronômetro por serviço
Tempo real de execução, com pausa registrada por motivo. Você descobre se o gargalo é o técnico, a peça ou a aprovação do cliente.
Fotos e vídeo da entrada à entrega
Comprimidos no próprio celular, guardados com link protegido e visíveis na ordem de serviço, no histórico do veículo e na página do cliente.
Prontuário do veículo
Toda passagem daquela placa pela oficina: serviços, peças trocadas, quilometragem e o que ficou pendente da última vez.
Oportunidades do check-up
O que o técnico viu e não era o motivo da vinda vira oportunidade registrada, com prazo para retomar — em vez de morrer numa observação.
Perfis de acesso
Cinco papéis prontos e perfis personalizados: cada tela e cada ação do sistema pode ser liberada ou bloqueada por perfil. Custo e comissão só aparecem para quem tem direito.
Painel para a TV da recepção
As colunas do pátio numa tela só de leitura, sem nome de cliente nem valor, atualizando sozinha. Fica ligada o dia inteiro na parede.
Como funciona
O card não é arrastado. Ele anda porque o trabalho andou.
Quando alguém move o card à mão, a coluna vira opinião — e todo indicador construído em cima dela passa a medir intenção, não operação.
- 01
Entrada
O carro chega e é registrado com fotos, motivo da vinda e estado. Enquanto não houver técnico atribuído, ele fica visível na fila — o tempo de espera é medido separado do tempo de trabalho.
- 02
Diagnóstico
O técnico assume e registra o que encontrou. O cronômetro só começa aqui, então o profissional que resolve rápido não aparece como lento por causa da fila.
- 03
Orçamento
Peças e serviços viram uma proposta versionada. O cliente recebe um link, entende o que foi proposto e aprova — a aprovação fica registrada com data e hora.
- 04
Execução
O serviço roda com tempo contado e pausas justificadas. Se o carro parou esperando peça, o motivo está na tela em vez de na memória de alguém.
- 05
Check-up e qualidade
Checklist com evidência obrigatória antes de liberar. O que o técnico viu além do motivo da vinda vira oportunidade para a próxima visita.
- 06
Entrega
Com pagamento conferido e histórico completo. A entrega fica bloqueada com saldo em aberto, a menos que a oficina decida o contrário de forma explícita.
Manutenção preventiva pula diagnóstico e orçamento. Sem reclamação do cliente, não há o que investigar: o checklist é o próprio serviço, e o fluxo respeita isso em vez de exigir etapas vazias.
Para o cliente da oficina
O cliente vê, aprova e acompanha — sem instalar nada
Tudo o que o cliente precisa decidir ou saber chega por um link no WhatsApp. Sem cadastro, sem senha, sem aplicativo. O que protege cada página é um código de 256 bits que não se adivinha, não o login.
Aprova o orçamento pelo link
Recebe no WhatsApp, abre no celular, vê item por item e aprova ou recusa cada um. A decisão fica registrada com data, hora e a versão exata que ele viu — a discussão sobre o valor acaba antes de começar.
Acompanha o carro sem ligar
Um link mostra em que etapa o carro está e o que já foi feito. Continua válido por trinta dias depois da entrega, para conferir o que foi pago e o que ficou combinado.
Confirma o agendamento
Antes da entrada, um link para confirmar a presença. A oficina sabe quem vem — e é avisada de quem marcou e não chegou.
No celular
O Meu Pátio vai junto com o técnico, para debaixo do carro
O aplicativo está na App Store e no Google Play. O técnico registra o serviço onde o serviço acontece — com a câmera na mão, não numa fila atrás do computador do balcão.
Câmera do aparelho
Foto e vídeo da avaria direto na ordem de serviço, comprimidos no próprio celular antes de subir.
Avisos no bolso
Orçamento aprovado, lembrete de agendamento, cliente que não chegou — o aviso chega no celular de quem precisa agir.
Aguenta sinal fraco
O fundo da oficina costuma ser onde o sinal morre. A foto fica guardada no aparelho e sobe quando a conexão volta.
Sempre atualizado
As melhorias chegam ao aparelho sozinhas. Ninguém precisa baixar versão nova na loja.
Baixe o aplicativo
Gratuito para quem já tem acesso ao sistema. Entre com o mesmo login do computador.
Prefere não instalar? app.meupatio.com abre no navegador do celular e é o mesmo sistema.
Confiança
Sistema que cuida do seu faturamento precisa provar que está certo
Toda regra que mexe em dinheiro ou move um veículo tem teste automático por trás. Não é detalhe técnico: é o que impede um arredondamento silencioso de virar prejuízo no fim do mês.
- testes automatizados
2.105
testes automatizados
regras de negócio e banco
- testes em navegador real
62
testes em navegador real
o fluxo inteiro, ponta a ponta
- indicadores
12
indicadores
cada um com a conta aberta
- papéis de acesso
5
papéis de acesso
e perfis personalizados por tela
Seus dados não encostam nos de outra oficina
O isolamento é aplicado no próprio banco de dados, e existe teste que tenta ler dados de outra empresa para provar que a barreira segura.
O cliente nunca vê seu custo
A página pública de aprovação mostra o que foi proposto e o valor. Custo, margem e horas internas não são enviados — isso é verificado a cada versão.
Link de aprovação que não se adivinha
Token de 256 bits, guardado em formato irreversível e comparado de modo que não vaze informação pelo tempo de resposta.
Dinheiro com precisão exata
Valores monetários nunca usam número de ponto flutuante, onde centavos se perdem na soma. Percentuais também: 9,25% é 9,25%, não 9,2499999.
Perguntas frequentes
O que os donos de oficina perguntam antes de assinar
Tem aplicativo para celular?
Tem, na App Store e no Google Play. O técnico instala como qualquer outro aplicativo: ícone próprio, tela cheia, câmera do aparelho e avisos no celular. Quem preferir também pode usar pelo navegador, em app.meupatio.com — é o mesmo sistema, com o mesmo login.
Dá para agendar a entrada dos carros?
Dá. A Agenda mostra o dia, a semana ou o mês, com cada horário marcado e o técnico responsável. O cliente recebe um link para confirmar a presença, a oficina recebe um lembrete uma hora antes e um aviso se o carro não chegou no horário. Na chegada, «Dar entrada» abre o check-in já preenchido com cliente e veículo.
O cliente consegue acompanhar o carro?
Consegue. Cada ordem de serviço tem um link de acompanhamento que a oficina manda pelo WhatsApp: o cliente vê em que etapa o carro está e o que já foi feito, sem cadastro nem senha. O link continua válido por trinta dias depois da entrega.
Preciso instalar alguma coisa no computador?
Não. No balcão o Meu Pátio roda direto no navegador, sem instalação, sem servidor na oficina e sem licença por máquina.
Meu técnico não tem paciência com sistema. Vai funcionar?
As telas do técnico mostram só o que ele precisa: as ordens atribuídas a ele, o que registrar e os botões de iniciar e pausar. Ele não navega por menu de gestão nem vê custo e comissão.
E os dados que já tenho hoje?
Clientes, veículos e histórico podem ser importados a partir de planilha na implantação. O que estiver em papel entra conforme os carros voltam à oficina — não é preciso digitalizar dez anos de arquivo antes de começar.
O cliente precisa criar conta para aprovar o orçamento?
Não. Ele recebe um link protegido, abre no celular, vê os itens propostos e aprova. Sem cadastro, sem senha, sem instalar aplicativo — e a aprovação fica registrada com data e hora.
Emite nota fiscal?
A emissão fiscal ainda não faz parte do sistema. O Meu Pátio cuida da operação do pátio — do check-in à entrega, com controle financeiro da ordem de serviço — e convive com o emissor que a oficina já usa.
Serve para oficina pequena, com dois elevadores?
Serve, e é onde o ganho aparece mais rápido: em equipe pequena, cada carro parado sem motivo registrado pesa muito no faturamento do mês. O cadastro de operadores acompanha o tamanho da oficina.
Quanto custa?
O valor depende do tamanho da operação e de quantos operadores vão usar. Agende uma demonstração: mostramos o sistema com o fluxo da sua oficina e apresentamos a proposta na mesma conversa.
Quanto tempo leva para começar a usar?
A oficina sai usando no mesmo dia da implantação: o primeiro check-in já pode ser feito na hora. A configuração de equipe, check-up preventivo e regras de operação é feita junto com você, para o sistema refletir como a sua oficina trabalha — não uma oficina genérica.
Veja o Meu Pátio funcionando com o fluxo da sua oficina
Uma conversa de trinta minutos, sem compromisso. Mostramos o sistema rodando, respondemos o que você precisa saber e apresentamos a proposta para o tamanho da sua operação.
Implantação acompanhada, sem custo adicional. A oficina sai usando no mesmo dia.