
Como saber onde está cada carro da sua oficina
Quando a informação mora na memória de alguém, o cliente liga e ninguém sabe responder. O que muda quando cada veículo tem uma etapa visível.
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O que aprendemos construindo o Meu Pátio junto com oficinas que usam o sistema todos os dias. Sem teoria solta: cada texto responde uma pergunta que alguém já fez.

Quando a informação mora na memória de alguém, o cliente liga e ninguém sabe responder. O que muda quando cada veículo tem uma etapa visível.
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A OS é onde tudo se conecta: o que foi aprovado, o que foi feito e quanto será cobrado. Se ela está bagunçada, o resto bagunça junto.
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O cliente aponta um risco na entrega e ninguém sabe se ele já existia. Quem registra a chegada não precisa ganhar essa discussão — ela não acontece.
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Enquanto o orçamento não volta, o carro ocupa box e a oficina não fatura. O problema quase nunca é o preço — é como a proposta chega.
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Toda oficina começa na planilha, e ela funciona até certo ponto. Como saber se você já passou desse ponto sem trocar por trocar.
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Um serviço de quatro horas que entrega em três dias não tem problema de mão de obra. Tem tempo de espera que ninguém está medindo.
LerO sistema por trás do blog
